БИЗНЕС ПЛАН НОВОГО БИЗНЕСА - АВТОМОЙКИ

1. Общее описание бизнеса
Бизнес.
Мойка автомобилей будет обеспечивать клиентов тремя услугами: внешнее мытье автомобиля, очистка интерьера, и детализация. Мойка автомобилей не будет иметь никаких реальных конкурентов, которые смогут предложить высококачественное обслуживание за разумную цену. Самое главная конкуренция, которая может быть это только цена. Способность автомойки обеспечивать высококачественное обслуживание, по отношению к фактическому мытью, так же как и к обслуживанию клиента в основном базируется на способности найти лучших служащих. Наем лучшего персонала напрямую повышает эффективность бизнеса, так как уменьшает время, связанное с товарооборотом и другими затратами служащего. Наем лучших служащих, и забота об их благополучии, гарантирует, что они в свою очередь, будут, заботятся о клиентах. Исследования показывают, что служащий удовлетворенный своим служебным положением, с большей вероятностью, обеспечит самый высокий уровень обслуживания клиента по сравнению с служащим, который не доволен своей зарплатой и чувствует, что его работа не адекватна зарплате и его обманывают.
Клиенты.
Мойке автомобилей будет соответствовать три главных группы клиентов: арендаторы и индивидуальные владельцы автомобилей, автомобильные представительства и местные виды коммерческой деятельности. Область окружения является весьма богатой, 40% из резидентов, зарабатывают более чем 70 000 $ в год. Следовательно, они имеют хорошие автомобили и хотят, чтобы они хорошо выглядели. Есть так же различные автомобильные представительства в пределах нескольких километров, которые будут нуждаться в услугах по мойке целых автопарков. Наконец, есть много различных частных видов коммерческой деятельности, которые имеют служебные машины, а это подразумевает чистые и ухоженные автомобили.
Управление.
Необходимо использовать опыт в подобном бизнесе и семейные активы, а так же помощь конкурентоспособной области, как существенный актив. Конечно самый лучший вариант семейный бизнес, который будет развиваться в течение нескольких десятков лет. Менеджер должен иметь стаж на подобной должности не менее пяти лет, с оборотом в 1,2 миллиона $ ежегодно. Автомойка должна позиционироваться как главная ручная мойка, обслуживающая обширную область. Такая мойка может иметь 20%-ый рыночный ресурс. Планируется, что бизнес произведет очень высокий процент прибыли и небольшую валовую прибыль после первого года и хорошую чистую прибыль после третьего года. К третьему году бизнес разовьет представительную ежегодную валовую прибыль.

1.1 Цели
Цели для мыльной автомойки и автосервиса:
- поддержка очень высокого процента прибыли
- поддержка небольшого, устойчивого роста чистой прибыли.
- открытие второй автомойки в другом месте после третьего года выполнения плана.
1.2 Миссия
Миссия мыльной автомойки состоит в том, чтобы обеспечить мытье высшего качества и широкий спектр услуг по чистке для владельцев роскошных автомобилей. Автомойки будут сохранять удовлетворенных служащих и поддерживать безупречное обслуживание клиента.