БИЗНЕС ПЛАН НОВОГО БИЗНЕСА - АВТОМОЙКИ

4. Анализ состояния рынка
Автомойка будет располагаться в оживленном местоположении. Эта область должна иметь множество преимуществ на рынке, что обеспечит данный новый бизнес. Более чем 40 % магазинов в непосредственном соседстве зарабатывают более чем 70000$ ежегодно. Множество людей в окрестности имеют и/или работают на новых автомобилях и заботятся о их представительском внешнем виде. Так же необходимо большое количество автомобильных представительств в этой области – не менее пятя в пределах трех километров для планируемого местоположения автомойки.
4.1 Рыночная Сегментация
Автомойка разделяет клиентов по типам автомобильной собственности. Мы полагаем, что тип автомобиля определяет статус человека, поэтому к их автомобилю предъявляются соответствующие требования к мойке и чистке поверхностей автомобилей.
1. Владельцы новых автомобилей: Владельцы более новых автомобилей, наиболее вероятно, будут использовать услугу ручного мытья автомобиля. Эти владельцы гордятся своими автомобилями и будут часто приезжать на мойку и заказывать полный комплекс услуг. Цель работы с этими клиентами состоит в индивидуальном отношении к клиенту и качественном оказании услуги. Необходимо дать понять этим клиентам, что наша автомойка сохранят их автомобиль и делает его таким же, каким он был в день, когда сошел с конвеера.
2. Владельцы роскошных ретро и подержанных автомобилей: Эти люди предпочитают высококачественные роскошные автомобили в течение нескольких лет или неспособны приобрести новый роскошный автомобиль, но хотят чувствовать себя владельцами эксклюзивных моделей. Обе эти группы хотят сохранить свои автомобили в лучшем виде. Те, кто купили ретро подержанные автомобили, будут часто проводить много часов в своих автомобилях и будут ценить хороший внешний вид своих автомобилей, так как будут выставлять свои автомобили даже на выставках. Владельцы таких автомобилей будут являться постоянными клиентами.
3. Владельцы спортивных автомобилей: Эти клиенты в основном молодые люди или мужчины средних лет и следят за внешним видом своих автомобилей. Они будут также гордиться своим автомобилем на гонках и других соревнованиях и будут использовать в основном услуги ручной автомойки (по крайней мере) еженедельно. Эти автомобилисты стридрейсеры будут пользоваться иногда услугами полного комплекса чистки, но будут стараться сохранять свои автомобили долгое время чистыми, поэтому данной услугой не будут пользоваться очень часто.
4. Обычные автолюбители: многие из этих людей имеют автомобили в течение более пяти или шести лет, и более вероятно могут быть женщинами. Они привязаны к своим автомобилям как друзья и хотя они планируют купить новый автомобиль, приезжают на мойку, только когда автомобиль сильно загрязнен. Они любят, когда их автомобили выглядят презентабельными, и хотят сохранить их хороший внешней вид, но их потребности не связаны с просмотром своего автомобиля. По этой причине, ими не будет востребован полный комплекс, если конечно они не собираются продавать свой автомобиль.
5. Представительства: Довольно часто представительства используют услуги автомойки, чтобы помыть до блеска все поверхности своих транспортных средств прежде, чем они будут выставлены на продажу. Кроме того, представительства не обязательно могут быть рядом с автомойкой, главное чтобы автомойка имела удобное расположение.
6. Местные виды бизнеса: Некоторые местные виды коммерческой деятельности имеют парки автомобилей и небольших автофургонов, которые должны быть чистыми, чтобы обслужить клиентов компании. Эти виды коммерческой деятельности будут искать приемлемое по стоимости, эффективное обслуживание по мытью автомобиля, чтобы использовать эти услуги, и предпочтут использовать обслуживание по мойке в течение недели, а не в течение выходных, подобно самому обычному классу клиентов.

4.2 Целевая рыночная стратегия
Стратегия автомойки состоит в том, чтобы привлечь клиентов, которые будут постоянными пользователями, и тогда бизнес будет приносить доход даже в типично глухое время для бизнеса мойки. Не будет трудно привлечь клиентов в течение летних месяцев и в выходные, однако в будние дни, особенно зимой, люди не будут думать о мытье своих автомобилей. По этой причине, автомойку нужно ориентировать на людей которые не будут зависить от данного времени.
Бизнесмены (владельцы новых автомобилей) имеют тенденцию быть очень занятыми людьми, но часто способны выделять время для себя.
Владельцы роскошных ретро автомобилей, как правило, не ограничены обычными календарными рабочими днями, так же будут способны к частому посещению мойки в течение недели.
Представительства будут нуждаться в автомобилях, тщательно вымытых независимо от времени дня и недели. Это позволит обеспечить постоянный поток трафика.
Виды коммерческой деятельности будут нуждаться в автомобилях, вымытых в течение недели и в течение рабочего времени.
4.3 Анализ бизнес услуг
Бизнес ручной мойки автомобилей имеет множество маленьких конкурентов. Начиная от местных детей, получающих деньги работая в выходные дни, моя автомобили, до автоматических моющих машин, являющихся конкурентами для нашей автомойки. Однако, эти два альтернативых бизнеса по мойке автомобилей стремятся удовлетворить потребности автолюбителей с минимальной ценой, которые выбирают простое обслуживание лишь бы не мыть автомобиль самостоятельно. Наша автомойка ориентирована на клиентов, для которых первостепенную роль играет качество предоставляемой услуги, а не цена, которые настолько ценят свой автомобиль, что готовы тратить $10-$15 в неделю, чтобы он выглядел блестящим и чистым.
4.3.1 Конкуренты и модель покупателя
Возможно, возникнет несколько конкурентов по близости с нашей автомойкой. Они будут пробовать конкурировать с автоматическими мойками, предлагая низкие цены. Однако, это не привлечет клиентов, которые ищут качественную чистку. Клиенты, которые будут нашими клиентами, должны иметь потребность основанную на качестве мытья. Они не против потратить немного большую сумму хоть каждую неделю, лишь бы сохранить покраску автомобиля в превосходной форме и чтобы их автомобиль был блестящим и отполированным воском. Для клиентов автомобильных, транспортных и других бизнесов, отношения должны выстраиваться с предоставлением скидок вплоть до 30 %, в отличие от других клиентов, для увеличения объемов и сглаживания влияния сезонности.